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SPIRAL ver.1のみで使用できる機能はver.1機能 と表示しています。
本文中の画像は、SPIRAL ver.1 の操作画面を主に掲載しております。SPIRAL PLUS と表示が異なる場合は、読み替えてご確認ください。

SPIRAL PLUS

SPIRAL ver.1


はじめての方からよくある質問

最終更新日:2026年08月27日

はじめての方から多い質問をまとめました。

操作画面

  1. 初めてログインする場合 / パスワードをお忘れの場合
  2. ログインに失敗する場合

DB

  1. データを閲覧したい
  2. データをダウンロードしたい
  3. データを一括登録（インポート）したい
  4. データを一括更新（アップデート）したい
  5. 新しくDBを作成したい
  6. DBの割り当てレコードを変更したい

メール機能

  1. サンクスメールの文面を変更したい
  2. 登録通知メールの設定をしたい
  3. メールを配信したい
  4. テスト配信をしたい
  5. 日付フィールドに格納している日に毎年メールを配信したい
  6. 配信したメールにエラーが発生したらどうすれば良いか？
  7. 高エラー配信強制中止機能とは

フォーム機能

  1. 作成したフォームのURLはどこで確認できますか
  2. 稼働中のフォームのフィールド（質問項目）を削除したい
  3. ラベル（選択肢）を変更したい
  4. 登録通知メールが届かない

その他サービス

  1. 緊急時の連絡先を教えてください
  2. 問い合わせ

オプション

  1. オプション

アカウント管理

  1. 通知メールの受信設定
  2. 契約レコード数変更
  3. アカウント情報管理
  4. パスワードの変更
  5. 契約レコード数や登録レコード数を確認したい