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最終更新日:2023年11月28日
スパイラルユーザー様
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画面共有サポート
画面共有サポートは、お客様のPCに表示されているSPIRAL操作画面を、Web会議システムを通じてサポート担当者に共有していただきながら、操作方法をご案内するサービスです。
Web会議システムは、弊社が契約しているMicrosoft Teams、もしくはお客様がご契約されているサービスを使用します。
ご希望の場合は、フォームから投稿する際に画面共有サポートを「希望する」にチェックを入れてください。
お電話の場合は担当者にその旨お伝えください。
電話
フリーダイアル：0120-812-332
※東京本社に繋がるため、お客様によっては担当支店より折り返させていただきます。
| 東京本社 | 03-5575-6601 |
|---|---|
| 札幌支店 | 011-222-1770 |
| 名古屋支店 | 052-251-8136 |
| 京都支店 | 075-254-7960 |
| 大阪支店 | 06-6228-7410 |
| 福岡支店 | 092-725-8105 |
メール
support@spiral-platform.co.jp
Webフォーム
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障害回避に関する協力連絡窓口（アクセス集中や大量レコードの利用が想定されるまたは負荷検証を検討される場合はご連絡ください）
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