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恒久的なエラーのデータを削除したい

最終更新日:2018年01月22日

メール配信において恒久的なエラーが発生したユーザー(「5.X.X」のエラーコードが記録されたユーザー)のデータを削除します。
 
※ここでは、メール配信時のリスト設定内「エラーフィールド」において「配信エラーカウント」または「配信エラー」の
フィールドを設定していることが前提となります。
 
1.画面上「DB」>「データ操作(DBオペレーション)」へ進みます。

 
2.メール配信に使用したDBの「表示」ボタンをクリックします。

 
3.データの検索画面が表示されます。画面上「検索条件をクリア」ボタンが押せる場合はクリックし、クリアします。

 
4.恒久的エラーが発生したユーザーを検索するため、配信エラーカウント または 配信エラーにおいて検索条件を設定します。
 
(配信エラーカウントの場合)

 
(配信エラーの場合)

 
検索条件を設定したら「検索」ボタンをクリックします。
 
5.検索条件を確認後、画面下「検索する」ボタンをクリックします。

 
6.恒久的エラーが発生したユーザーが一覧で表示されます。

 
7.以下いずれかの方法で削除します。
 
※削除したデータは復旧することができません。予め十分にご注意ください。
 
(選択したデータのみ削除する場合)
削除したいデータにチェックを入れ、「選択レコードの操作」にある「削除」ボタンをクリックします。

 
(検索されたデータを一括ですべて削除する場合)
「検索結果全レコードの操作」内にある「検索結果全レコード 削除」を選択します。

 
関連リンク
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