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SPIRAL ver.1のみで使用できる機能はver.1機能 と表示しています。
本文中の画像は、SPIRAL ver.1 の操作画面を主に掲載しております。SPIRAL PLUS と表示が異なる場合は、読み替えてご確認ください。

SPIRAL PLUS


データ通信量制限

最終更新日:2026年09月30日

概要

SPIRAL PLUS では、データ通信量により月次利用料が変動いたします。
データ通信量制限では、データ通信量の上限値を設定して、一定割合を超えた場合にメールで通知したり、制限値に達した場合にデータ通信量がそれ以上増えないようサービス稼働を制限したりすることができます。

データ通信量による月次利用料については、ユーザーズデスクへお問い合わせください。

トップページ

データ通信量制限の画面は、SPIRAL PLUS操作画面右上の管理メニューから遷移します。

管理メニューで、アカウント情報管理を選択します。

 

アカウント情報管理画面を表示するには、パスワード入力が必要です。

操作画面へのログイン時のパスワードを、再度入力してください。

 

アカウント情報管理画面の左メニューから、データ通信量制限を選択します。

データ通信量制限では、現在のサービス稼働状態と、データ通信量制限の設定状態を確認できます。

サービス稼働状態

ログイン中のアカウントで、データ通信量制限に達して制限中になっていないかを確認できます。

表示 サービス稼働状態
正常稼働中 データ通信量制限値が設定されていない、または制限値に達していないため、サービス稼働は制限されていません。
制限中 データ通信量制限値に達したため、サービス稼働が制限されています。

制限の内容については、サービス稼働状態が制限中になると使用できなくなる機能 をご参照ください。

データ通信量制限値

サービス稼働

データ通信量制限の設定変更手順

データ通信量制限値とサービス稼働の制限の設定を変更する場合、下記の手順で設定できます。

 

管理メニューで、アカウント情報管理を選択します。

 

アカウント情報管理画面を表示するには、パスワード入力が必要です。

操作画面へのログイン時のパスワードを、再度入力してください。

 

アカウント情報管理画面の左メニューから、データ通信量制限を選択します。

データ通信量制限の画面で、「情報変更」ボタンを押します。

 

データ通信量制限設定の変更画面が表示されます。

データ通信量制限値

データ通信量を何GiBまでで制限するか、制限値を数字で入力します。単位はGiB（ギビバイト）です。

画面には、現在のデータ通信量も表示されています。

サービス稼働

 

「データ通信量制限値」と「サービス稼働」を設定して、「情報変更確認」ボタンを押します。

 

制限設定内容を確認のうえで、「情報変更」ボタンを押してください。

 

設定したデータ通信量制限値とサービス稼働の制限が表示されていれば、正しく設定されています。

サービス稼働状態が制限中になると使用できなくなる機能

データ通信量制限値に達してサービス稼働状態が制限中になった場合、下記の機能が使用できなくなります。

操作画面

サービス稼働状態が制限中の時に、上記機能を使用しようとすると、エラー画面が表示されます。

Web機能

サービス稼働状態が制限中の時に、上記Webページへアクセスすると、アクセス制限ページが表示されます。

下記は初期設定の表示です。アクセス制限ページはHTML編集ができます。

API機能

サービス稼働状態が制限中の時に、APIリクエストを送信すると、HTTPステータス：429 が返却されます。

メール機能

サービス稼働状態が制限中の時、メール配信機能のスプールは中止されます。

スプール中止になった場合、「通信量制限によるスプール中止通知」メールで通知されます。

PHP機能

サービス稼働状態が制限中の時に、スパイラルPHPを実行すると、PHPエラーとなります。

PHPエラー通知メールの受信設定を「受け取る」に設定している場合、通知メールが送信されます。

PHPエラー通知メールについては、 PHPエラー通知メールの見方が知りたい をご参照ください。

カスタムプログラムの定期実行の場合は、カスタムプログラム定期実行エラー通知が送信されます。また、実行ログにエラーメッセージが記載されます。

カスタムプログラムの定期実行のエラー通知や実行ログについては、カスタムプログラム をご参照ください。

サービス稼働状態の制限中を解除したい場合

サービス稼働状態の制限中を解除したい場合は、下記のどちらかで解除ができます。

操作方法は、本ページの「データ通信量制限の設定変更手順」をご参照ください。

どちらを設定した場合でも、サービス稼働状態の制限中は解除されます。

ご使用のデータ通信量に応じた月次利用料が発生いたしますのでご注意ください。

データ通信量制限に関する通知

データ通信量制限では、下記の場合に通知メールを配信いたします。

SPIRAL PLUS データ通信量制限変更のご連絡

件名　：[SPIRAL:アカウント名]データ通信量制限変更通知

送信先：担当者ID、アカウントのご利用管理者様、連絡先1、連絡先2に登録されているメールアドレス

文面　：

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　 SPIRAL PLUS データ通信量制限変更のご連絡　　　　　　　　　　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

SPIRAL PLUS操作画面よりデータ通信量制限が変更されたことをお知らせします。

■アカウント
==================================================
XXXXX

■操作担当者
==================================================
XXXXX

■変更日時
==================================================
XXXX年XX月XX日 XX時XX分

※各種登録状況は操作画面からご確認いただけます。
https://support.smp.ne.jp/manuals/mgmt/account_manager/　

本メールはスパイラル株式会社が提供するSPIRAL PLUSの通知専用メールです。
ご不明な点がございましたら、ユーザーズデスクまでご連絡下さい。
--
スパイラル株式会社 ユーザーズデスク (平日10:00 〜 17:00)
MAIL：support@spiral-platform.co.jp
TEL ：0120-812-332 / 03-5575-6606

SPIRAL PLUS データ通信量のご連絡

件名　：[SPIRAL:アカウント名]データ通信量 XX% 超過通知

送信先：担当者ID、アカウントのご利用管理者様、連絡先1、連絡先2に登録されているメールアドレス

文面　：

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　 SPIRAL PLUS データ通信量のご連絡　　　　　　　　　　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

SPIRAL PLUSによる今月のデータ通信量が XX% を超過したことをご連絡します。

■アカウント
==================================================
XXXXX

■超過確認日時
==================================================
XXXX年XX月XX日 XX時XX分

※各種登録状況は操作画面からご確認いただけます。
https://support.smp.ne.jp/manuals/mgmt/account_manager/　

本メールはスパイラル株式会社が提供するSPIRAL PLUSの通知専用メールです。
ご不明な点がございましたら、ユーザーズデスクまでご連絡下さい。
--
スパイラル株式会社 ユーザーズデスク (平日10:00 〜 17:00)
MAIL：support@spiral-platform.co.jp
TEL ：0120-812-332 / 03-5575-6606

SPIRAL PLUS データ通信量制限のご連絡

件名　：[SPIRAL:アカウント名]データ通信量制限通知

送信先：担当者ID、アカウントのご利用管理者様、連絡先1、連絡先2に登録されているメールアドレス

文面　：

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　 SPIRAL PLUS データ通信量制限のご連絡　　　　　　　　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

SPIRAL PLUSによる今月のデータ通信量が 100% を超過したため、一部サービスの使用制限が行われました。
解除するには操作画面から設定を変更する必要がございます。

■アカウント
==================================================
XXXXX

■超過確認日時
==================================================
XXXX年XX月XX日 XX時XX分

※各種登録状況は操作画面からご確認いただけます。
https://support.smp.ne.jp/manuals/mgmt/account_manager/　

本メールはスパイラル株式会社が提供するSPIRAL PLUSの通知専用メールです。
ご不明な点がございましたら、ユーザーズデスクまでご連絡下さい。
--
スパイラル株式会社 ユーザーズデスク (平日10:00 〜 17:00)
MAIL：support@spiral-platform.co.jp
TEL ：0120-812-332 / 03-5575-6606

SPIRAL PLUS 通信量制限によるスプール中止通知

件名　：[SPIRAL:アカウント名]通信量制限によるスプール中止通知_#XXXX　（※「XXX」の箇所には配信ルールIDが記載されます。）

送信先：担当者ID、アカウントのご利用管理者様、連絡先1、連絡先2に登録されているメールアドレス

文面　：

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　　SPIRAL PLUS 通信量制限によるスプール中止通知
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

SPIRAL PLUSで設定されたメール配信のスプール（準備）をいたしましたが、
現在データ通信量による制限が行われているため、スプールを中止しました。

今後の配信を行うには、今月のデータ通信量制限値を緩和するか、
サービス稼働を「制限しない」とする必要がございます。

■アカウント
==================================================
XXXXX

■中止情報
==================================================
中止時刻　　　　　　：XXXX

■配信設定
==================================================
配信スタイル　　　　：XXXX
配信ルールID　　　 ：XXXX
配信予約日時　　　　：XXXX

スプール中止日時　　：XXXX

封筒名　　　　　　　：XXXX
サブジェクト（件名）：XXXX
配信予約レコード　　：XXXX

※ 予約の混み具合により、実際の配信開始時刻とは異なる場合があります。
※ 本メールでは、サブジェクト内の差し替えは反映されません。

■リスト情報
==================================================
DB　　　　　　　　：XXXX
抽出ルール　　　　：XXXX
STOP DB テーブル　：XXXX
オプトアウト除外　：XXXX
配信エラー反映　　：XXXX
エラーの除外　　　：XXXX

途中から配信を再開することはできません。再配信される場合など、
ご不明な点がございましたら、ユーザーズデスクまでご連絡下さい。


※本メールは受信要否の設定が可能です。
　通知メール受信設定：https://support.smp.ne.jp/faq/account_mgr-faq/f0015/

本メールはスパイラル株式会社が提供するSPIRAL PLUSの通知専用メールです。
ご不明な点がございましたら、ユーザーズデスクまでご連絡下さい。
--
スパイラル株式会社 ユーザーズデスク (平日10:00 〜 17:00)
MAIL：support@spiral-platform.co.jp
TEL ：0120-812-332 / 03-5575-6606