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空メール

最終更新日:2024年02月29日

1. 空メール

空メールとは、件名と本文の記載がないメールが送信された際に自動で固定のメールを返信するオプション機能です。
携帯端末で登録者がフォームのURLを打つ操作はウェブサイトから登録フォームに遷移するPCでの操作とは異なり、困難です。こういった場合に、空メールを利用してフォームをご案内すると、登録者がURLを打つことなく登録することができるので有効です。

・空メールのドメインについて
空メールオプションで使用するドメインは「@req.jp」です。ユーザーは@の前の部分を3文字以上で指定できます。既に使用されているアドレスは指定できません。
ドメインを独自ドメインにしたい場合は、別途オプション「仮想ドメイン空メール」をご用意しております。
・宛先メールアドレスの引き継ぎについて
空メール送信時の送信メールアドレス(From)は登録フォームで値を引き継ぐことができます。ただし、サーバ内登録ページご利用時に限ります。

2. 写真投稿空メール

写真投稿空メールとは、画像ファイルを添付してから空メールを送信することで、スパイラルのDBに携帯電話から画像を投稿していただけるオプション機能です。

・画像エラーメールについて
「画像エラーメール」とは空メールを送信した際に、以下の場合にエラーとして送信者に返信するメールです。「画像エラーメール」は写真投稿空メールを利用している場合のみ機能します。
1.空メール設定の基本設定で[画像ファイルを必須とする]をチェックしている場合に、画像を添付していない空メールを送信した場合
2.受付可能形式でない画像を添付して送信した場合
・画像形式について
写真投稿空メールで対応する画像形式は以下になります。
形式 :GIF、JPEG、JPG、PNG
受付可能サイズ:5MiB以下(1MiB=1,048,576bytes)
(写真投稿空メール添付時:2MiB以下)
格納可能サイズ:100KiB以下(1KiB=1024bytes)
※画像サイズが100KiBを超える場合は、格納可能容量範囲内に自動的に縮小して、登録します。また、縮小する 場合は画像の形式をJPEG(.jpg)に変換します。
・画像の保存期間について
送信された添付画像は、送信から24時間保存します。保存期間の過ぎた画像を登録をしようとするとエラーページが表示されます。

3. 仮想ドメイン対応空メール

スパイラルが提供する空メールアドレスは、「 ○○○@req.jp」というドメインで提供します。「仮想ドメイン対応空メール」は空メールアドレスの@以下 「req.jp」の部分に独自ドメインを指定できるオプションサービスです。
空メールを独自ドメインにすることで、アドレスからブランドをイメージしやすくなります。

ドメインの設定について

空メールアドレスを仮想ドメインに対応する場合、ドメインに使用するホスト名に関して、当該ドメインを管理するネームサーバにて設定が必要になります。

4. QRコード

QRコードは、数字や記号、バイナリ等のデータ情報を扱う事ができます。
WebフォームのURLや空メールアドレスを手打ちで入力することなく、携帯端末のリーダーで取り込むことが可能なので、DMやチラシから登録フォームに誘導し、携帯メールアドレスを取得したいときに有効です。
スパイラルの空メール設定画面では、空メール送信画面が立ち上がるQRコードの画像をダウンロードできます。
※端末により、送信画面が表示されない場合があります。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

5. ワイルドカードパラメータ

ワイルドカードパラメータとは、空メールアドレスのローカルパート(@の前)の末尾に付与する「-(ハイフン)」の後の文字列を指します。
このパラメータを付与して空メール送信した場合に値を返信URLに引き継ぎ、データベースの入力値として取り扱うことができます。
例えば、店舗毎にワイルドカードパラメータを付与した空メールアドレスから登録があった場合に、DBでは店舗情報を識別することが可能になります。

▼設定時の注意点
ワイルドカードパラメータを設定する際は以下の内容をご確認の上、ご利用ください。
1.パラメータに使用できる文字は[#-&%‘*+-/=?_`{|}~0123456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz]です。
2.「メールアドレス」、「漢字、ひらがな等の2バイト以上」はパラメータに使用できません。
3.ハイフンで始まる文字列を設定する場合は文字列の前に「-(ハイフン)」を入れ記載します。 (例)○○○–a-b-c@req.jp
4.パラメータに時刻を含む日時情報を設定する場合は、「:(コロン)」を使用できません。「/(スラッシュ)」、「-(ハイフン)」を使用してください。(例)○○○-2010/02/15/12/00/00@req.jp
5.選択肢型フィールド(セレクト、マルチセレクト)の値は選択肢のラベルIDを記載します。(例)○○○-3@req.jp
6.郵便番号の値は郵便番号の前に「-(ハイフン)」を入れ記載します。郵便番号は発送用番号と配達用番号の間にハイフンを使います。(例)○○○-107-0052@req.jp
7.都道府県の値は都道府県コードを記載します。
8.電話番号の値は電話番号の前に「-(ハイフン)」を入れ記載します。電話番号は市外局番と市内局番と加入者番号の間にハイフンを使います。
9.空メール用のメールアドレスの最大長は、ローカルパート(@の前)は64文字、メールアドレス全体で129文字です。ただし、一部携帯端末においてメールアドレス全体で50文字までしか送信できないものがあることを確認しております。
10.ワイルドカードパラメータは仮想ドメイン空メールでもご利用いただけます。