ver.1サポートサイト


SPIRAL ver.1 と SPIRAL ver.2 の違いについて

最終更新日:2026年01月29日

本ページでは、SPIRAL ver.1 と SPIRAL ver.2 は別のシステムであることをご案内いたします。
「同じSPIRALなのに、画面が違う」「サポート記事の内容が当てはまらない」といった疑問をお持ちの方は、本ページをご確認ください。

はじめに

SPIRAL ver.1 と SPIRAL ver.2 は、スマートフォンの「旧機種」と「新機種」のような関係ではありません。
名前は似ていますが、作り自体が異なる別のシステムのため、できること・画面・設定方法が一致しない場合があります。

Q1. SPIRAL ver.1 と SPIRAL ver.2 は同じサービスですか?

いいえ、同じサービスではありません。
SPIRAL ver.1 と ver.2 は、以下の点がそれぞれ異なる別システムです。

そのため「ver.1 では設定できた内容が ver.2 ではできない」「ver.2 でのみ利用できる新しい機能がある」といった違いが生じます。

Q2. ver.1 の設定やデータはそのまま ver.2 で使えますか?

そのまま使うことはできません。

ver.1 と ver.2 は別システムのため、データベースやフォーム設定、メール配信設定などを引き継ぐことはできません。

ver.2 を利用する場合は、新しく設定し直す必要がございます。

Q3. 自分が使っているのは ver.1 ですか? ver.2 ですか?

ご利用中の SPIRAL のバージョンは、ログイン画面や管理画面の表示内容などから確認できます。

 

SPIRALver.1のログイン画面

 

SPIRALver.2のログイン画面

Q4. SPIRAL ver.2 のサポートサイトはどこですか?

SPIRAL ver.2 専用のサポートサイトをご用意しています。
SPIRAL ver.2 は ver.1 とは別システムのため、 サポートサイトも ver.1 用とは分かれています。
ver.1 向けサポートサイトに掲載されている手順や画面説明は、 ver.2 では当てはまらない場合がありますのでご注意ください。

SPIRAL ver.2 サポートサイト